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    線上會展推動行業轉型升級

     正值夏日,往年這個時候,北京各大會展場館熱鬧非凡,各領域的展覽和展銷會繁多,會場中也是人頭攢動。今年以來,北京的展會場館中卻是冷冷清清。

    新冠肺炎疫情下,會展行業按下了暫停鍵。很多會展延期或者取消,參會的人沒來,附近的餐飲酒店沒了往日的熱鬧,這樣的場景上半年在中國多個城市上演。

    當前,我國的疫情防控取得階段性勝利,但疫情警報還未完全解除。與此同時,疫情還在全球范圍內蔓延。然而,經貿對接的需求卻依然很迫切,于是,傳統會展選擇搬到“云端”,轉移到線上。

    6月24日,為期10天的第127屆廣交會落下帷幕。這是廣交會創辦63年來,第一次完全在線上舉辦。除廣交會外,第十九屆中國互聯網大會、第102屆全國糖酒商品交易會等重要的會展確定在線上舉辦。

    業內人士看來,疫情在全球蔓延,全球經濟貿易遭遇的挑戰前所未有,以廣交會為代表,更多會展搬上“云端”,不僅有益于展商和客戶,同時也是推動行業數字化、智慧化的改革創新。

    疫情中傳統會展受限

    新冠肺炎疫情下,會展行業是遭受影響相對嚴重的領域。根據中國會展經濟研究會此前發布的《關于會展業應對新冠疫情的調研報告》顯示:據業內專家測算,今年2、3、4月受疫情影響的境內會展近3500場,涉及展          出面積5000萬平方米,產值2000億元以上。出境展受影響程度更為嚴重,會議產業受影響程度也不亞于展覽業。

    以北京為例,公開消息顯示,2-4月,北京7家主要大型場館受疫情影響的展會項目共計87個。其中,確定延期項目69個,取消項目5個,待定項目13個。

    需要提到的是,會展企業中,不少屬于中小微企業,活動暫停,收入銳減,現金斷流,成本支出增加,給生存、發展帶來了巨大的壓力。同時,由于會展活動的籌備期長,產業鏈條復雜,參與人員的國別和地區面廣,            涉及相關行業眾多,即便在政策允許的情況下,恢復運營也有著諸多的不確定性,而且疫情在全球蔓延,屆時國際商戶是否能參加,也是未知數。

    中研普華研究員洪前進向《中國產經新聞》記者表示,會展延期或取消將會打亂企業的部署,企業將會失去會展上的訂單和會展其他企業提供的技術提升機會,將會影響企業的戰略實施,同時消費者將會失去近距離感           受技術延伸和產品迭代的機會。

    不僅是企業本身受影響,舉辦城市的社會經濟發展也受到影響。商務部研究院副研究員龐超然在接受《中國產經新聞》記者采訪時表示,展會是推動供需雙方開展交流和商談合作的重要平臺。疫情發生以來,國際國內            各展會受到影響,一方面,買賣雙方對接的平臺逐步被取消或暫停,商業洽談渠道不便利程度增加;另一方面,展會取消導致會展經濟受到較大影響,因無法前往展會對相關城市的交通運輸、餐飲酒店等服務業發展帶           來了不小沖擊。

    6月中旬以來,北京因疫情原因宣布停止舉辦會展等活動,一些原定于6、7月舉辦的會議和展覽通知取消或延期。除了北京以外,其他地方的線下會展,在防護得當的前提下陸續恢復運營,比如蘇州、濟            南、上海等地。

    不過,業內人士也有擔憂,當前我國疫情總體可控,但局部不排除出現反彈的可能性,那么,原定的線下會展、會議也會隨之取消或延期。

    “云會展”顯露生機

    疫情加速了會展經濟的數字化、智慧化轉型,加速了線上會展的覆蓋。記者注意到,近幾個月,北京、上海、南京、武漢、石家莊等多地通過各種方式推動會展行業相關單位引導線下展會線上舉辦,促進行業發展模式           創新。

    4月13日,商務部辦公廳印發《關于創新展會服務模式,培育展覽業發展新動能有關工作的通知》指出,要積極打造線上展會新平臺,推進展會業態創新,積極引導、動員和扶持企業舉辦線上展會。

    外貿領域最重要的展會廣交會從線下搬到線上。50個展區、近2.6萬家參展企業在“云端”展示產品,共展出約185萬多件出口商品,與來自217個國家和地區的境外采購商足不出戶談生意,僅前4天就舉辦了8萬余場次直播          活動。

    在龐超然看來,此次廣交會在線上舉辦,有助于持續推進國內廠商與國外客商的有效溝通銜接,為跨國商業合作和商業機會的洽談提供便利,最大限度減少疫情對于跨境貿易的不利影響。

    “廣交會轉移到線上,為會展行業做了很好的一次嘗試。線上廣交會是推動行業數字化、智慧化的改革創新?!焙榍斑M表示,廣交會網上舉辦充分依托廣交會實體展優勢和特色,把商品、展區從線下搬到線上,廣交會官            網從平面式瀏覽轉型升級為交互式溝通,運用一系列線上平臺和貿易服務工具,將網上展示、推介、供采對接、在線洽談等融為一體,形成一站式全天候網上會展新模式。同時,企業全力以赴線上參展,希望積極適應         新環境、把握新模式,開拓更多渠道來應對挑戰。

    除了外貿領域的會展,其他領域也將會展搬上“云端”,而且城市管理者也在積極擁抱線上會展。中國國家博物館把“國際博物館日”搬到線上,與會者十足過了把“云刷館”的癮;第四屆世界智能大會首次采用“云上”模式,           實現云逛展、云展覽、云洽談,推動產業和城市齊發展;上海市政府與阿里巴巴宣布建設“云展平臺”——云上會展有限公司,在不少展會宣布取消或者延期的情況下,云上展會為行業發展注入強心劑。

    會展搬到“云端”也成了熱議的話題。龐超然表示,現代科技的發展讓會展呈現出網絡化、智能化的特點,為打造線上各類展會提供便利。以電子商務、跨境電商為代表的新型貿易平臺的涌現,使得會展業由現場有限的           展位拓展到無限的空間,讓更多中小企業可以通過會展平臺接觸到全球市場,也讓更多新產品或新技術更便捷快速地展現給消費者,從而使會展平臺成為驅動開放型經濟的重要載體。

    “線上新模式是大勢所趨?!焙榍斑M說,以線上展形式延續,充分展示商品的性能和品牌。網上辦展讓供需雙方突破時空限制,足不出戶“云”洽談。面對往來不便、接單困難等挑戰,更深程度擁抱數字化和智慧化帶來的福          利。

    互動、信任、流量難題待解

    會展搬到“云端”,參展方和客商就需要“屏對屏”來實現合作,不過對于傳統企業來說,怎么做直播還是個難題。洪前進指出,有些企業前期直播間搭建、展品籌備過于匆忙,線上展覽籌備時間不足,直播間搭建不合理,         直播時無法突出展品,對采購商吸引力不足。

    此外,直播間的交流互動也是非常關鍵的。洪前進說,直播人員怯場、互動性差也是一大問題。業務人員面對直播鏡頭怯場,產品賣點表述不清,缺乏有效的互動性,是實現合作的一大掣肘。

    線上會展不僅對舉辦方、參展方是一個重大的改變,采購方作為另一大主體,也在經歷巨大改變。

    在洪前進看來,線下交流更為直接,近距離考察也能更好促成合作。以往參展的企業和采購商在線下交換名片較為方便,而線上留存資料環節較為復雜。同時,流量轉化率低,以云會展直播間實時的互動數和粉絲注冊            數來看,真正完整觀看直播的采購商占比較少,跳出率高,而且對于大型采購商,還需要進一步考察和跟進,增加了后續成本,拉長了交易周期。

    “在互聯網高度發展的今天,展會行業本身也必須線上和線下兩條腿走路?!毙袠I研究專家溫世君向《中國產經新聞》記者說道,疫情影響,無疑是加速了線上展會行業的發展。以這次的廣交會為例,能夠依托廣交會悠           久的品牌和口碑,拓展線上展會,甚至未來線上展會常態化,無論是主辦方、展商還是客戶,都是獲益的。

    由此可見,云會展是“永不落幕的會展”,在線上舉辦,脫離空間和時間的限制,疫情重構之后的會展行業仍有廣闊市場可探索。

    洪前進說道,線上永遠不可能復制線下的體驗,但是能夠做到線下做不到的,經過線上會展的實踐,如果以后再回到線下,實體會展中也會有更多的線上元素。

    溫世君還提醒,展會線上化之后如何與電子商務平臺差異競爭,如何做好展會的宣傳推廣,如何突破不當面交流帶來的信任距離,是行業必須思考的問題。


    該文來源: 中國產經新聞網
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    2020-07-04

     

     

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